La Oficina del Inspector General de Puerto Rico informó este martes 18 de agosto que un examen de la Corporación de Seguros Agrícolas identificó 21 hallazgos en sus áreas financiera, administrativa y tecnológica, incluyendo expedientes incompletos, deficiencias contractuales, documentación de facturas no localizada y riesgos para la continuidad de sus sistemas informáticos.
El Informe de Examen OIG-E-27-001 evaluó el cumplimiento con la ley que creó la Corporación de Seguros Agrícolas durante el periodo del 1 de julio de 2022 al 1 de mayo de 2026. La OIG describió los problemas detectados como sistémicos y emitió 21 recomendaciones para corregir las deficiencias. El documento final fue aprobado el 17 de agosto por la inspectora general Ivelisse Torres Rivera y el director del Área de Preintervención y Exámenes, Pablo González Flores.
En una muestra de 201 expedientes tomada de un universo de 15,278 agricultores, la OIG encontró que 74 carecían del formulario de condiciones generales, 40 contenían documentos de inspección sin el sello del agrónomo y 17 no tenían la firma de un representante de la corporación. Un expediente no pudo localizarse y otro contenía una alteración en la fecha correspondiente al periodo de cubierta.
El examen de 106 contratos reveló ausencias de cláusulas, certificaciones y autorizaciones requeridas. La Corporación tampoco mantenía actualizado su registro interno de contratos, que contenía información solo hasta el año fiscal 2020. Además, 10 contratos por $157,607.04 y tres enmiendas por $142,900 fueron remitidos a la Oficina del Contralor entre 16 y 33 días después del término legal.
Durante los tres años fiscales examinados, la Corporación formalizó 135 contratos por un total de $3,625,303.71. La OIG solicitó una factura por cada uno de los 106 contratos incluidos en su muestra, pero Finanzas entregó 84 y certificó que no pudo localizar los expedientes de facturación correspondientes a 23. El análisis final se limitó a 61 facturas por $145,572.96.
Las deficiencias también alcanzaron el proceso de aprobación de facturas. Las 40 facturas de servicios de inspección agrícola revisadas tenían firmas que no permitían identificar a las personas que las suscribieron. De 21 facturas de servicios profesionales, 12 no tenían firma de aprobación y una carecía del comprobante de pago. En otras tres no se retuvo la aportación especial de 1.5% ni apareció una declaración jurada que justificara una exención.
La inspección física de los archivos encontró documentos almacenados en cajas sobre el piso, papeles sueltos, falta de controles de acceso y ausencia de equipos para regular humedad y temperatura. El informe documentó humedad y hongo en las áreas de archivo y señaló que el sistema de alarma aparentaba estar fuera de servicio, aumentando el riesgo sobre documentos vinculados a las pólizas y reclamaciones de agricultores.
En Recursos Humanos, los 28 expedientes de personal examinados carecían de evaluaciones de desempeño y presentaban ausencias de fotografías, certificados de salud, transcripciones académicas y otros documentos. La OIG señaló además que la Junta de Directores no se reunía desde el 23 de octubre de 2024, a pesar de que su reglamento exige al menos una reunión cada seis meses.
Los hallazgos tecnológicos incluyeron aplicaciones sin apoyo técnico vigente, ausencia de análisis de riesgos, falta de un registro de incidentes de seguridad y carencia de contratos de mantenimiento para servidores y otros equipos. Microsoft Dynamics GP 10.0 dejó de recibir apoyo técnico en octubre de 2017 y Veeam 9.5 en febrero de 2022, según el informe.
La Corporación tampoco contaba con planes de contingencia, continuidad de operaciones o recuperación en un centro alterno. Las copias de resguardo permanecían únicamente en sus instalaciones y no se habían realizado pruebas para verificar que la información pudiera restaurarse. La OIG remitió el informe a la autoridad nominadora para la adopción de medidas correctivas y advirtió que el incumplimiento de esas acciones puede dar paso a multas y procedimientos administrativos.